זו אולי הטעות הנפוצה ביותר, שבעלי #עסקים_קטנים בתחילת דרכם
חוזרים עליה פעם אחר פעם,
ולא מבינים למה זה אף פעם לא עובד!
הם פותחים את העסק הראשון שלהם בביטחון מוחלט שזה יצליח,
ובטוחים שהמון לקוחות חדשים יגיעו אליהם מיד,
לאור #המחיר_הנמוך או #הזול_ביותר ואפילו #החינמי שהם מציעים.
אמנם המחיר "האטרקטיבי" ו"הזול" שהם הציעו ללקוחות
הצליח להביא להם מספר לקוחות קטנים,
אבל בהמשך משהו שם לא הצליח להתקדם,
העסק נתקע, הלחץ גבר,והם חזרו על הטעות החמורה שוב,
והוזילו שוב את המחיר.
העניין שהם לא הבינו שהם רק עשו לעצמם נזק כלכלי ושיווקי גדול יותר
ויש לכך כמה וכמה סיבות שאתם חייבים להבין -
1. לקוחות לא מחפשים תמיד "מחיר זול/נמוך" -
גם אנו כצרכנים לא בהכרח מחפשים את ההצעה ה"זולה ביותר".
כיוון ש"זול" נתפס גם כ"לא איכותי".
כשאנו כצרכנים מחליטים להשקיע כסף ולבצע רכישה מסוימת,
הרבה יותר חשוב לנו הערך מוסף שנקבל מהסכום שהשקענו,
ובמרבית המקרים אנו מחפשים מוצרים ושירותים "טובים",
ולא בהכרח זולים.
2. אמרתם "זול/מחיר נמוך", אמרתם לא איכותי!
כשאנו שומעים או רואים מחיר נמוך וזול,
אנחנו מתחילים לחפש את הסיבות "למה לא לקנות?" ולא "למה זה משתלם".
ואז נוצר מצב שהלקוחות היחידים שמגיעים אלינו,
אלו כל הלקוחות "הבעייתיים" שהדבר היחיד שמעניין אותם,
זה אך ורק המחיר ביחס למתחרים בשורה התחתונה.
הבעייתיות פה היא שבדרך כלל מדובר באנשים שבהמשך יחפשו את כל הסיבות להצדיק את התלונות שלהם עבור השירותי/המוצרים שהם רכשו.
3. תתחילו לחשוב כמו #מותג -
הגיע הזמן להתייחס אל עצמנו ואל העסק שלנו כמו למותג גדול.
הגיע הזמן להתחיל #לחשוב_בגדול ממש כמו #עסק_גדול!
תנסו להיזכר במסעדה הטובה והרומנטית
שאכלתם עם בני/ות הזוג שלכם בפעם האחרונה.
תנסו לחשוב על בית המלון ששיהתם בו בטיול האחרון שלכם בחו"ל.
האם חיפשתם זול? או שחיפשתם איכות?
עד כמה זה היה חשוב לכם לקבל איכות?
והאם הסכמתם לשלם קצת יותר בשביל לקבל הרבה יותר?
כך גם הלקוחות שלנו קונים, וזה בדיוק ההבדל בין מוצר או שירות "זול" למותג איכותי".
4. זו לא הכמות זו האיכות!
כשמדובר באסטרטגיית שיווק ותמחור קיימות מספר גישות:
א. גריפת שוק - לנסות לגייס את מספר הלקוחות הגבוה ביותר במחיר הטוב ביותר.
השיטה הזו עובדת בדרך כלל על חשבון הוזלת איכות המוצר/השירות שלכם ביחס למתחרים בשוק.
ב. גריפת רווח - לנסות לגבות את הרווח הרב ביותר לקהל מסוים.
השיטה הזו עדיפה הרבה יותר עבור עסקים קטנים,
כיוון שערך המוסף הגבוה שתציעו תוכלו להגיע לקהל שילך ויפיץ את הבשורה שלכם לאחרים,
וכך העסק שלכם יגדל מהר יותר באמצעות שיווק שהלקוחות שקיבלו שירות איכותי יפיצו לשאר החברים והמכרים שלהם מפה לאוזן, ככדור שלג שילך ויגדל במשך הזמן.
וכשמדובר בעסק קטן, סביר להניח שלעולם לא תצליחו להגיע לשווקים גדולים,
אלא אך ורק לקהלים מסוימים, ולכן עדיף לתמחר במחיר גבוה יותר לקהל מוגדר ודי ספיציפי,
ולגרוף את הרווח הרב ביותר, בהתאם לכמות הלקוחות והמכירות המועט, ביחס לתקציב הנמוך שתהיות מסוגלים להשקיע בערוצי השיווק הקטנים, שאליהם סביר להניח שיהיה לכם הרבה יותר קל להגיע,
ביחס לתקציב הפרסום והשיווק שלכם.
לקריאה נוספת :
ועוד בנושא:
הבלוג של אמיר
אמיר נריה ציון
עסק בקלות
פשוט לפתוח עסק
Comentarios